Hizmet Sözleşmesi

1- Taraflar

1.1: Bu sözleşme; hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri (“Hizmetler”) sağlayan KINGOFCS İnternet ve Bilişim Hizmetleri (“KINGOFCS”) ile, “Yeni müşteri kaydı” bölümünde belirtilen kişi/kurum (“Müşteri”) arasında, KINGOFCS’a ait https://www.kingofcs.com.tr internet adresinde faaliyet gösteren internet sitesinin (“Site”) kullanımı ve bu site üzerinden satın alınacak hizmetlerin koşullarını düzenlemek üzere akdedilmiştir.

1.2: Taraflar, işbu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.

2- Konusu

2.1: İşbu sözleşme; Müşterinin Site üzerindeki işlemlerinde ve siparişlerinde, gönderdiği mesajlarda ve kayıt işlemlerinde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda yapmaya/yapmamaya yetkili olduğu bölümleri, sipariş tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında KINGOFCS’a ödeyeceği ücretleri ve ilgili koşulları düzenler.

2.2: Üyelik bilgileri, Müşteri tarafından üyelik sırasında girilen bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan tüm işlemlerde esas alınır. Yasal mercilerden IP, müşteri ve kullanıcı bilgilerine ilişkin yazılı talep oluşması halinde, ilgili makamlara dönüş sağlayabilmek için bu veriler silinmeyecek şekilde kayıt altına alınır ve saklanır. Müşterinin verdiği bilgilerin doğru/eksiksiz olduğu varsayılır.

3- Sorumluluklar

• 3.1: KINGOFCS, yapılan ödemeleri Müşterinin KINGOFCS hesabına “bakiye” olarak ekler. Bakiye eklendikten sonra geri ödeme, takas veya satış yapılamaz.
• 3.2: Müşteri; ödeme bildirimi, mobil ve kredi kartı ödeme servislerinde doğru bilgi verdiğini ve ödemeyi kendisinin yaptığını kabul eder; doğabilecek tüm zararlar kendisine aittir. KINGOFCS bu işlemlerden doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
• 3.3: Ödeme şekli ve KDV farkları sipariş sırasında hesaplanır; aylık/yıllık ödeme tercihlerine göre ödenecek tutarlar KINGOFCS tarafından bildirilir.
• 3.4: Siparişin kabulü ve onayından sonra KINGOFCS, ilgili hizmete ilişkin kontrol paneli (https://panel.kingofcs.com.tr) kullanıcı adı/şifrelerini Müşteriye iletir ve hizmet başlar. Hesap ve şifre güvenliğinden Müşteri sorumludur.
• 3.5: Müşteri, KINGOFCS tarafından yapılan beyan ve uyarılara uymayı kabul eder; hosting hesabını kullanırken yayımlanan her türlü ihtar/bildirime uyar.
• 3.6: Müşteri, erişim hakkı bulunmayan dosya/programlara erişim sağlamaz; aksi durumlarda doğabilecek zararlardan sorumludur.
• 3.7: Hizmetlerin kullanımı sırasında yürürlükte olan vergi, harç ve benzeri yükümlülükler Müşteriye aittir.
• 3.8: Müşteri, barındırdığı tüm içerik ve işlemlerden doğan hukuki/cezai sorumluluğu üstlenir; bu konuda KINGOFCS’a kusur isnat edilemez.
• 3.9: KINGOFCS, müşteri verilerinin hatalı kullanımından veya içeriklerden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir. Yedekleme ve saklama yükümlülüğü Müşteriye aittir.
• 3.10: Tüm hizmetlerde 100.000 obje (inode) limiti uygulanır. Limit aşımı yapan hesaplar durdurulabilir.
• 3.11: İnternet servis sağlayıcı kaynaklı (yüksek gecikme, paket kaybı vb.) problemlerden KINGOFCS sorumlu tutulamaz.
• 3.12: Saldırı gelen IP’ler, iş ortağı veri merkezlerinin belirlediği sürelerde yurt dışına kapatılabilir ya da tamamen kesilebilir; bu süreçte doğacak zararlardan KINGOFCS sorumlu değildir.
• 3.13: Ek özellik olarak sunulan üçüncü parti yazılım/servisler (mod, eklenti, bot vb.) bakımından KINGOFCS sorumlu değildir; çalışacağı taahhüt edilmez.

4- Süre

• 4.1: Sözleşme, sipariş ve ödeme bilgilerinin internetten KINGOFCS’a iletilmesiyle başlar.
• 4.2: Sözleşme süresi, siparişte seçilen ödeme periyodu kadardır.
• 4.3: Taraflar, sürenin bitiminden 10 iş günü önce sona ereceğine dair ihtar etmezse sözleşme aynı şartlarla önceki süre kadar uzar (ücret değişiklikleri saklıdır).

5- Ücret

• 5.1: Ödenecek ücret, sipariş sırasında KDV dâhil belirtilen tutardır.
• 5.2: KINGOFCS, önceden haber vermeksizin ileriye dönük fiyat/paket değişikliği yapabilir; Müşteri bu değişiklikleri kabul eder.
• 5.3: Sunucu (co-location, dedicated, VPS/sanal sunucu, oyun sunucuları), Steam ve premium/CDKEY hizmetlerinde geri ödeme yapılmaz; devredilemez ve farklı hizmetle değiştirilemez.

6- Askıya Alınma

• 6.1: Müşteri kontrol panel bilgileri (https://panel.kingofcs.com.tr) üçüncü kişilerle paylaşılamaz, takas/satış/devir edilemez; aksi halde erişim süresiz askıya alınır.
• 6.2: Ödeme sorunlarında KINGOFCS; e-posta, web, FTP ve kontrol paneli dâhil tüm hizmetleri durdurabilir.
• 6.3: Bu durumda e-posta, web, FTP ve kontrol paneline erişim sağlanamaz.
• 6.4: Oyun sunucusu başına azamî CPU ve RAM kullanım oranı %5’tir. %5’i aşan hesaplar uyarı sonrası askıya alınır.
• 6.5: Telif/T.C. yasalarına aykırı içerik (hack, crack, warez, adult, MP3 vb.) barındırmak yasaktır.
• 6.6: Sunucu üzerindeki yazılımların güvenliği müşteriye aittir. CHMOD 777 veya yazılım kaynaklı güvenlik sorunlarından firmamız sorumlu değildir.
• 6.7: Tersine mühendislik, reklam/propaganda veya yönlendirme amaçlı işlemler; uzak sunucuya yönelik illegal faaliyetler tespitinde, ilgili kurumlardan bildirim üzerine ya da doğrudan Müşteri hesabı ve hizmetleri kalıcı olarak kapatılabilir.

7- Fesih

• 7.1: Müşteri sözleşmeye aykırı davranır veya yanlış beyan verir; yahut askıya alma hali 7 günden fazla sürerse KINGOFCS sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.
• 7.2: Bu şekildeki fesihte Müşteri, kalan süreye bakılmaksızın ödediği son sözleşme ücretini geri talep edemez.
• 7.3: Müşteri, herhangi bir gerekçe göstermeksizin sürenin bitiminden 10 gün önce yazılı ihtarla, sözleşmeyi süresi sonunda feshedebilir.
• 7.4: Sona ermeden sonra KINGOFCS, hesaba ait dosyaları silme hakkına sahiptir.

8- İletişim ve Bilgi Adresleri

8.1: KINGOFCS, sözleşme süresince Müşteriye tahsis edilen e-posta adresine mesaj/bilgi/ihtar/ödeme bildirimi ve hesap ekstresi gönderebilir. Müşteri, bu iletilerin alınmadığı iddiasında bulunamaz; gönderimden 1 gün sonra tebliğ edilmiş sayılacağını kabul eder.

9- Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

9.1: İşbu sözleşme, 9 madde ve alt başlıklardan ibarettir. Siparişin internet ortamında KINGOFCS’a gönderilmesi ile imzalanmış sayılır. KINGOFCS gerekli gördüğünde maddeleri ekleyip/çıkartabilir veya değiştirebilir; Müşteri bu değişiklikleri önceden kabul eder.

9.2: Uyuşmazlıklarda Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.